高级行政/秘书实战技能提升训练营

详细介绍：

【课程目标】

     企业逐渐趋向信息化、国际化及多元化发展，对称职出色的秘书及行政助理人员普遍有殷切的需求，对加强秘书及行政人员的工作能力极为重视，以适应社会成长的速度。

     秘书行政助理人员的工作细微且复杂，对组织内举凡人、事、时、地、物的掌握与安排，必需仔细且面面俱到，而秘书行政人员的能力与素质，会直接影响领导者的工作效率与绩效表现，因此，秘书及行政人员即使是不在舞台上的工作角色，不具有实际的主导与决策权，但却对组织管理者与企业的经营成果，亦占有相当关键性的影响。

     【学员获益】

     ☆以秘书及助理的实际工作为重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系；

     ☆了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪；

     ☆提高行政助理及文职人员的工作效率及工作质量；

     ☆了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；

     ☆成为上司的得力助手，使之沟通及协调等工作更加专业化；

     ☆提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；

     ☆熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并提供足够多的范本给你参照；

     ☆领略到最实用的企业管理知识。

     【参加对象】 秘书、行政助理、销售助理、前台、商务接待负责人及办公室相关人员等。